Centar za pomoć

Pronađite odgovore, vodiče i podršku za sva svoja pitanja.

Često postavljana pitanja

Castinzi

Casting je oglas koji objavljuje račun tvrtke. Nosi naslov, opis, tražene uloge, termine snimanja, rok za prijave i bilješku o honoraru.

  • Otvoreni casting može pročitati svatko, uključujući posjetitelje koji nisu prijavljeni.
  • Prijaviti se mogu samo talent računi, a prijava je besplatna.
  • Popis prijavljenih nikada nije javan — samo tvrtka koja je objavila casting vidi tko se prijavio.

Kada se prijavite, vaša cijela kartica (mjere, veličine i portfelj) otvara se samo toj tvrtki.

Svaka prijava prolazi kroz jasna stanja, a svoje možete vidjeti u svakom trenutku pod Moje prijave.

  • Prijavljeno — tvrtka ima vašu prijavu.
  • U užem izboru — u užem ste izboru za ovaj posao.
  • Pozvani — tvrtka vas je pozvala; pogledajte poruke.
  • Odabrani — dobili ste posao. Honorar i uvjeti dogovaraju se izravno s tvrtkom.
  • Niste odabrani — ovaj put ne. Vaš profil ostaje vidljiv za druge castinge.

CastHub ne obrađuje plaćanja i ne uzima proviziju na posao koji dobijete.

Castinge mogu objavljivati samo računi tvrtki — producenti, agencije i brendovi. Talent računi i računi podupiratelja to ne mogu.

  • Casting možete objaviti i prije nego je vaša tvrtka provjerena, a talenti se mogu prijaviti na njega.
  • Dok provjera nije dovršena vidite samo javni dio profila prijavljene osobe; mjere, veličine i detalji portfelja ostaju zatvoreni.
  • Bilješka o honoraru je slobodan tekst. CastHub ne obrađuje plaćanja, pa jasno napišite uvjete za one koji se prijavljuju.

Račun

Otvaranje računa traje minutu i ne košta ništa:

  • Na početnoj stranici kliknite Pridruži se besplatno.
  • Odaberite što ste: talent (glumac, model, modni model, lice brenda), tvrtka (producent, agencija, brend) ili podupiratelj.
  • Unesite svoje ime, e-mail adresu, korisničko ime i lozinku.
  • Prihvatite Uvjete korištenja i Politiku privatnosti.
  • Kliknite Stvori račun.
  • Potražite u svojoj pošti šestomjestni kod i unesite ga kako biste potvrdili e-mail adresu.

Nakon potvrde možete izgraditi svoju karticu, prenijeti portfelj i prijavljivati se na castinge. Vrsta računa koju odaberete odlučuje što vidite, pa odaberite onu koja odgovara načinu na koji ćete koristiti CastHub.

Nakon registracije šaljemo šestomjestni kod na adresu koju ste unijeli. Upišite ga na zaslonu za potvrdu kako biste aktivirali svoj račun.

Ako kod nije došao:

  • Provjerite mapu neželjene pošte.
  • Provjerite je li adresa koju ste upisali točna.
  • Zatražite novi kod na zaslonu za potvrdu.

Kod istječe nakon 60 minuta. Ako istekne, jednostavno zatražite novi — traženje novog koda ukida prethodni.

Ako ste zaboravili lozinku:

  • Idite na stranicu za prijavu.
  • Kliknite Zaboravili ste lozinku?
  • Unesite e-mail adresu svog računa.
  • Otvorite poveznicu za poništavanje koju vam pošaljemo e-mailom.
  • Dvaput unesite novu lozinku.

Poveznica za poništavanje istječe nakon 60 minuta. Ako istekne, zatražite novu. Otvorite poveznicu dok ste odjavljeni — ako ste na tom uređaju već prijavljeni, prvo se odjavite.

Da trajno izbrišete svoj račun:

  • Idite na Postavke.
  • Pomaknite se do odjeljka Opasna zona.
  • Unesite trenutnu lozinku za potvrdu.
  • Kliknite Obriši račun.

Upozorenje: ovo je trajno i ne može se poništiti. Uklanjaju se vaša kartica, fotografije, zaključani album, poruke i prijave na castinge. Tvrtke koje su vaš materijal već preuzele zadržavaju svoje kopije — brisanje računa ne doseže izvan CastHuba.

Profil

Otvorite Uredi profil iz bočne trake ili iz menija profila. Tamo možete osvježiti:

  • Svoju fotografiju, ime, grad i uloge koje igrate.
  • Svoja profesionalna polja: visinu, prsa, struk, bokove, broj cipela i veličinu odjeće.
  • Svoje iskustvo, jasnim jezikom, najvažnije prvo.
  • Poveznicu na svoj showreel.

Kliknite Spremi promjene na dnu. Zapamtite podjelu: fotografija, ime, uloge i grad su javni; mjere, veličine, detalji portfelja i kontakt podaci prikazuju se samo provjerenim računima tvrtki.

Fotografije možete prenijeti sa stranice galerije ili iz Uredi profil:

  • Kliknite gumb + ili dovucite datoteke.
  • Podržani formati: JPG, PNG, GIF, WebP, do 5 MB po datoteci.
  • Postavite jednu fotografiju kao glavnu — nju casting profesionalac vidi prvu.
  • Vucite fotografije da promijenite njihov redoslijed.

Fotografije u kupaćim kostimima i donjem rublju idu u zaključani album, a ne u javnu galeriju. Samo provjereni računi tvrtki mogu zatražiti pristup zaključanom albumu, a ništa se ne otvara bez vašeg odobrenja.

Verifikacija dodaje vašem profilu značku koja pokazuje da ste stvarna osoba. Da biste bili verificirani:

  • Otvorite stranicu verifikacije iz bočne trake.
  • Prenesite jasnu fotografiju svog službenog identifikacijskog dokumenta (putovnica, vozačka dozvola ili osobna iskaznica).
  • Prenesite selfie na kojem taj dokument držite uz lice.
  • Pošaljite na pregled.

Naš tim ručno pregledava svaki zahtjev. Dobit ćete e-mail kada vaša verifikacija bude odobrena ili ako nam je potreban jasniji dokument. Slike vašeg dokumenta koriste se samo za tu verifikaciju — nikada se ne prikazuju na vašem profilu.

Otvorite Uredi profil i ispunite profesionalna polja: visinu, prsa, struk, bokove, broj cipela i veličinu odjeće.

  • Po tim poljima tvrtke filtriraju. Prazno polje znači da vas te pretrage preskaču.
  • Mjerite iskreno i osvježite brojeve kada se promijene.
  • Mjere se prikazuju samo provjerenim računima tvrtki, nikada javnosti.

Premium

Premium nije obavezan. Besplatan talent račun može izgraditi punu karticu, prenijeti portfelj i prijaviti se na svaki otvoreni casting.

Premium dodaje:

  • Neograničeno slanje poruka — pišite bez dnevnog ograničenja.
  • Vidite tko je pogledao vašu karticu — znajte koje su tvrtke otvorile vaš profil.
  • Napredni filteri — suzite bazu talenata ili popis castinga po više kriterija.
  • Prioritetna podrška — brži odgovori našeg tima.

Premium ne poboljšava vaše šanse na castingu. Tvrtke biraju na temelju kartica, filtera i prijava; potpuna kartica je ono što vas stavlja pred njih. Aktualne planove potražite na stranici Premium.

Za nadogradnju:

  • Kliknite Nadogradi u bočnoj traci ili u zaglavlju.
  • Odaberite plan i trajanje.
  • Odaberite način plaćanja.
  • Dovršite plaćanje.

Premium značajke aktivne su čim plaćanje uspije. Dulji planovi koštaju manje po mjesecu. Ako se pretplatite preko Apple App Storea, Apple vodi naplatu i obnovu.

Ovisi o tome gdje ste ga kupili.

  • Kupljeno na našoj web stranici: planovi su jednokratne kupnje, a ne pretplate koje se obnavljaju. Vaš pristup ostaje aktivan do datuma istjecanja i tada jednostavno prestaje. Nema ništa za otkazati i nema automatske obnove.
  • Kupljeno preko Apple App Storea: pretplata se obnavlja automatski i Apple je naplaćuje. Isključite automatsku obnovu u postavkama App Storea na svom uređaju da to zaustavite.

Ako imate pitanje o naplati, obratite se Podršci iz same aplikacije.

Poruke

Da biste nekome napisali:

  • Otvorite njegov profil.
  • Kliknite Pošalji poruku.
  • Napišite tekst i pritisnite Enter ili kliknite Pošalji.

Besplatni računi imaju dnevno ograničenje poruka; Premium ga ukida. Poruka koja kaže zašto pišete — za koji casting, koju ulogu, koje termine — dobiva odgovor daleko češće od samog pozdrava.

Ako tvrtka piše prva, sve što joj treba već je na vašoj kartici. Nikada ne morate slati mjere ili privatne fotografije kroz razgovor.

Za blokiranje: otvorite njegov profil ili svoj razgovor s njim i kliknite gumb za blokiranje. Više vam ne može pisati niti vidjeti vaš profil.

Za prijavu: otvorite njegov profil, kliknite Prijavi, odaberite razlog i dodajte detalje. Prijave idu timu CastHuba, a ne drugoj osobi.

Prijavite sve što vas odmah poziva da razgovor prebacite drugdje, traži privatne fotografije kroz razgovor umjesto kroz zahtjev za zaključani album ili traži da platite kako biste bili uzeti u obzir. Naš tim brzo pregledava prijave.

Sigurnost i privatnost

Platforma je izgrađena oko jedne podjele: što je javno i što je profesionalno.

  • Vaša fotografija, ime, uloge i grad javni su dio.
  • Vaše mjere, veličine, detalji portfelja i kontakt podaci prikazuju se samo provjerenim računima tvrtki.
  • Vaš zaključani album otvara se samo kada odobrite zahtjev, a pristup možete oduzeti u svakom trenutku.
  • Vaša e-mail adresa i telefonski broj nikada se ne prikazuju drugim članovima.
  • Vaši identifikacijski dokumenti koriste se samo za verifikaciju i nikada se ne pojavljuju na vašem profilu.

Svakoga možete blokirati u svakom trenutku. Podaci su šifrirani u pohrani, a mi se pridržavamo britanskog GDPR-a i GDPR-a Europske unije. Pročitajte Politiku privatnosti za sve detalje.

Nitko, prema zadanom. Zaključani album ostaje zatvoren dok ga ne otvorite određenom računu.

  • Zahtjev vam može poslati samo provjeren račun tvrtke.
  • Podupiratelji i drugi talent računi to uopće ne mogu zatražiti.
  • Svaki zahtjev odobravate ili ignorirate, a pristup možete oduzeti u svakom trenutku bez navođenja razloga.

Fotografije u kupaćim kostimima i donjem rublju držite u zaključanom albumu, a ne u svojoj javnoj galeriji.

Provjera je kontrola identiteta računa tvrtke. Dok nije dovršena, račun je registrirana tvrtka, a ne provjerena.

  • Provjerene tvrtke vide cijelu karticu: mjere, veličine, detalje portfelja i kontakt podatke.
  • Samo provjerene tvrtke mogu zatražiti zaključani album — a vi i dalje odlučujete.
  • Značka provjerene tvrtke vidljiva je na profilu tvrtke, pa možete provjeriti prije nego odgovorite.