Hjælpecenter

En casting er et opslag, som en virksomhedskonto slår op. Det indeholder en titel, en beskrivelse, de roller der søges, optagedatoerne, en ansøgningsfrist og en note om honoraret.

• Alle kan læse en åben casting, også besøgende der ikke er logget ind.
• Kun talentkonti kan søge, og det er gratis at søge.
• Listen over ansøgere er aldrig offentlig — kun den virksomhed, der slog castingen op, ser hvem der har søgt.

Når du søger, åbnes hele dit kort (mål, størrelser og portfolio) kun for den virksomhed.

Hver ansøgning bevæger sig gennem klare trin, og du kan altid se dine under Mine ansøgninger.

• Ansøgt — virksomheden har din ansøgning.
• På shortlisten — du er på shortlisten til denne opgave.
• Inviteret — virksomheden har inviteret dig; se dine beskeder.
• Valgt — du har fået opgaven. Honorar og vilkår aftales direkte med virksomheden.
• Ikke valgt — ikke denne gang. Din profil er stadig synlig for andre castings.

CastHub håndterer ikke betalinger og tager ingen provision af det arbejde, du får.

Kun virksomhedskonti — producenter, bureauer og brands — kan slå castings op. Talent- og følgerkonti kan ikke.

• Du kan slå en casting op, før din virksomhed er verificeret, og talenter kan søge den.
• Indtil verificeringen er færdig, ser du kun den offentlige del af en ansøgers profil; mål, størrelser og portfoliodetaljer forbliver lukkede.
• Noten om honoraret er fri tekst. CastHub håndterer ikke betalinger, så skriv vilkårene tydeligt til ansøgerne.

At oprette en konto tager et minut og koster ingenting:

• Klik på Tilmeld Gratis på forsiden.
• Vælg, hvad du er: talent (skuespiller, model, fotomodel, brandansigt), virksomhed (producent, bureau, brand) eller følger.
• Indtast dit navn, din e-mailadresse, dit brugernavn og din adgangskode.
• Accepter brugsvilkårene og privatlivspolitikken.
• Klik på Opret Konto.
• Find den sekscifrede kode i din indbakke, og indtast den for at verificere din e-mailadresse.

Når du er verificeret, kan du bygge dit kort, lægge din portfolio op og søge castings. Den kontotype, du vælger, bestemmer, hvad du ser, så vælg den, der passer til, hvordan du vil bruge CastHub.

Efter tilmeldingen sender vi en sekscifret kode til den adresse, du indtastede. Skriv den på verificeringssiden for at aktivere din konto.

Hvis koden ikke er kommet:

• Se i din spam- eller uønsket-mappe.
• Kontrollér, at den adresse du skrev, er rigtig.
• Bed om en ny kode på verificeringssiden.

Koden udløber efter 60 minutter. Udløber den, beder du blot om en ny — når du beder om en ny kode, ophører den forrige med at gælde.

Hvis du har glemt din adgangskode:

• Gå til indlogningssiden.
• Klik på Glemt din adgangskode?
• Indtast e-mailadressen på din konto.
• Åbn det nulstillingslink, vi sender dig.
• Indtast din nye adgangskode to gange.

Nulstillingslinket udløber efter 60 minutter. Udløber det, beder du om et nyt. Åbn linket, mens du er logget ud — er du allerede logget ind på den enhed, så log ud først.

Sådan sletter du din konto permanent:

• Gå til Indstillinger.
• Rul ned til afsnittet Farezone.
• Indtast din nuværende adgangskode for at bekræfte.
• Klik på Slet Konto.

Advarsel: dette er permanent og kan ikke fortrydes. Dit kort, dine billeder, dit låste album, dine beskeder og dine castingansøgninger fjernes. Virksomheder, der allerede har hentet dit materiale, beholder deres egne kopier — at slette din konto rækker ikke uden for CastHub.

Åbn Rediger Profil fra sidemenuen eller profilmenuen. Der kan du opdatere:

• Dit billede, dit navn, din by og de roller, du spiller.
• Dine faglige felter: højde, overvidde, talje, hofter, skostørrelse og tøjstørrelse.
• Din erfaring, i almindeligt sprog, det mest relevante først.
• Linket til din showreel.

Klik på Gem Ændringer nederst. Husk opdelingen: billede, navn, roller og by er offentlige; mål, størrelser, portfoliodetaljer og kontaktoplysninger vises kun til verificerede virksomhedskonti.

Du kan lægge billeder op fra gallerisiden eller fra Rediger Profil:

• Klik på +-knappen, eller træk filerne ind.
• Understøttede formater: JPG, PNG, GIF, WebP, op til 5 MB pr. fil.
• Sæt et billede som hovedbillede — det er det første, en castingansvarlig ser.
• Træk billederne for at ændre rækkefølgen.

Billeder i badetøj og undertøj hører til det låste album, ikke det offentlige galleri. Kun verificerede virksomhedskonti kan bede om at se det låste album, og intet åbnes uden din godkendelse.

Verificeringen giver din profil et badge, der viser, at du er en rigtig person. Sådan bliver du verificeret:

• Åbn verificeringssiden fra sidemenuen.
• Læg et tydeligt billede af din offentligt udstedte legitimation op (pas, kørekort eller nationalt id-kort).
• Læg en selfie op, hvor du holder dokumentet op ved siden af dit ansigt.
• Send til gennemgang.

Vores team gennemgår hver anmodning manuelt. Du får en e-mail, når din verificering er godkendt, eller hvis vi har brug for et tydeligere dokument. Billederne af din legitimation bruges kun til kontrollen — de vises aldrig på din profil.

Åbn Rediger Profil, og udfyld de faglige felter: højde, overvidde, talje, hofter, skostørrelse og tøjstørrelse.

• Det er de felter, virksomhederne filtrerer på. Et tomt felt betyder, at du bliver sprunget over i de søgninger.
• Mål ærligt, og opdater tallene, når de ændrer sig.
• Målene vises kun til verificerede virksomhedskonti, aldrig offentligt.

Premium er valgfrit. En gratis talentkonto kan bygge et fuldt kort, lægge en portfolio op og søge hver åben casting.

Premium tilføjer:

• Ubegrænsede beskeder — skriv uden daglig grænse.
• Se, hvem der har set dit kort — få at vide, hvilke virksomheder der har åbnet din profil.
• Avancerede filtre — indsnævr talentpuljen eller castinglisten med flere kriterier.
• Prioriteret support — hurtigere svar fra vores team.

Premium forbedrer ikke dine chancer i en casting. Virksomhederne vælger ud fra kort, filtre og ansøgninger; et komplet kort er det, der stiller dig foran dem. Se Premium-siden for de aktuelle planer.

Sådan opgraderer du:

• Klik på Opgrader i sidemenuen eller i toppen.
• Vælg en plan og en varighed.
• Vælg din betalingsmetode.
• Gennemfør betalingen.

Premium-funktionerne er aktive, så snart betalingen er gået igennem. Længere planer koster mindre pr. måned. Tegner du via Apple App Store, står Apple for faktureringen og fornyelsen.

Det afhænger af, hvor du købte det.

• Købt på vores hjemmeside: planerne er engangskøb, ikke løbende abonnementer. Din adgang gælder til udløbsdatoen og stopper derefter helt af sig selv. Der er intet at opsige og ingen automatisk fornyelse.
• Købt via Apple App Store: abonnementet fornyes automatisk, og Apple opkræver det. Slå automatisk fornyelse fra i din enheds App Store-indstillinger for at stoppe det.

Har du et spørgsmål om faktureringen, kontakter du Supporten inde i appen.

Sådan skriver du til nogen:

• Åbn personens profil.
• Klik på Besked.
• Skriv, og tryk på Retur, eller klik på Send.

Gratis konti har en daglig beskedgrænse; Premium fjerner den. En besked, der siger hvorfor du skriver — hvilken casting, hvilken rolle, hvilke datoer — får langt oftere svar end en hilsen alene.

Skriver en virksomhed først, står alt, hvad den har brug for, allerede på dit kort. Du skal aldrig sende mål eller private billeder i chatten.

Sådan blokerer du: åbn personens profil eller jeres samtale, og klik på blokeringsknappen. Personen kan ikke længere skrive til dig eller se din profil.

Sådan anmelder du: åbn personens profil, klik på Anmeld, vælg en årsag, og tilføj detaljerne. Anmeldelserne går til CastHub-teamet, ikke til den anden person.

Anmeld alt, der med det samme beder dig om at flytte samtalen et andet sted hen, beder om private billeder i chatten i stedet for gennem anmodningen om det låste album, eller beder dig betale for at komme i betragtning. Vores team gennemgår anmeldelser hurtigt.

Platformen er bygget om én opdeling: det, der er offentligt, og det, der er fagligt.

• Dit billede, dit navn, dine roller og din by er den offentlige del.
• Dine mål, størrelser, portfoliodetaljer og kontaktoplysninger vises kun til verificerede virksomhedskonti.
• Dit låste album åbnes kun, når du godkender en anmodning, og du kan trække adgangen tilbage når som helst.
• Din e-mailadresse og dit telefonnummer vises aldrig til andre medlemmer.
• Dine legitimationsdokumenter bruges kun til verificeringen og vises aldrig på din profil.

Du kan blokere hvem som helst når som helst. Oplysningerne lagres krypteret, og vi overholder britisk GDPR og EU's GDPR. Læs privatlivspolitikken for alle detaljer.

Ingen som standard. Et låst album forbliver lukket, indtil du åbner det for en bestemt konto.

• Kun en verificeret virksomhedskonto kan sende dig en anmodning.
• Følgere og andre talentkonti kan slet ikke anmode om det.
• Du godkender eller ignorerer hver anmodning, og du kan trække adgangen tilbage når som helst uden at give en grund.

Hold billeder i badetøj og undertøj i det låste album frem for i dit offentlige galleri.

Verificeringen er en identitetskontrol af en virksomhedskonto. Indtil den er færdig, er kontoen en registreret virksomhed, ikke en verificeret.

• Verificerede virksomheder ser hele kortet: mål, størrelser, portfoliodetaljer og kontaktoplysninger.
• Kun verificerede virksomheder kan anmode om et låst album — og du bestemmer stadig.
• Verificeringsbadget er synligt på virksomhedsprofilen, så du kan tjekke det, før du svarer.