Preguntes freqüents

Primers passos

Com creo un compte?

Fes clic a «Uneix-t’hi gratis» a la pàgina principal, tria què ets — talent, empresa o seguidor —, omple les teves dades i verifica el correu amb el codi de 6 dígits que rebràs.

El registre és gratuït?

Sí. Crear un compte, muntar la fitxa i pujar el portafolis és gratis, i no hi ha quota d’inscripció.

Càstings

Com funcionen els càstings oberts?

Els comptes d’empresa publiquen càstings amb els rols buscats, les dates de rodatge, el tancament d’inscripcions i una nota sobre la remuneració. Els comptes de talent s’hi inscriuen gratis, i la llista d’inscrits no és mai pública.

Què passa quan m’hi inscric?

La teva fitxa completa — mides, talles i portafolis — s’obre només per a aquella empresa. Després la inscripció passa per cinc estats: inscrit, a la preselecció, convidat, seleccionat o no seleccionat.

Perfil i privadesa

Qui pot veure les meves mides?

Només els comptes d’empresa verificats. La part pública del perfil és la teva foto, el nom, els rols i la ciutat.

Qui pot veure el meu àlbum bloquejat?

Ningú fins que aprovis una sol·licitud, i només els comptes d’empresa verificats en poden enviar. Pots retirar l’accés quan vulguis.

Subscripció Premium

Quins plans hi ha?

Consulta la pàgina Premium per veure els plans i durades actuals.

Les subscripcions es renoven soles?

Depèn d’on l’hagis contractada. Les subscripcions comprades al nostre web no es renoven automàticament: renova-les a mà des de la pàgina Premium quan caduqui el pla. Les comprades a l’App Store d’Apple es renoven automàticament i les cobra Apple fins que desactivis la renovació automàtica als ajustos de l’App Store del teu dispositiu.

Seguretat i confiança

Com denuncio algú?

Fes clic al botó «Denuncia» del perfil i tria un motiu. El nostre equip revisa totes les denúncies ràpidament.

Com elimino el meu compte?

Vés a Configuració > Zona de perill > Elimina el compte. És una acció permanent i no es pot desfer.