Hulpsentrum

Om ’n rekening te skep neem ’n minuut en kos niks:

• Klik op Sluit Gratis Aan op die tuisblad.
• Kies wat jy is: talent (akteur, model, modemodel, handelsmerkgesig), maatskappy (vervaardiger, agentskap, handelsmerk) of ondersteuner.
• Tik jou naam, e-posadres, gebruikersnaam en wagwoord in.
• Stem in tot die Diensvoorwaardes en die Privaatheidsbeleid.
• Klik op Skep Rekening.
• Kyk in jou inboks vir die 6-syfer-kode en tik dit in om jou e-pos te verifieer.

Sodra dit geverifieer is, kan jy jou kaart bou, jou portefeulje oplaai en vir oudisies aansoek doen. Die rekeningtipe wat jy kies bepaal wat jy sien, so kies dié een wat pas by hoe jy CastHub gaan gebruik.

Na registrasie stuur ons ’n 6-syfer-kode na die adres wat jy ingetik het. Tik dit op die verifikasieskerm in om jou rekening te aktiveer.

As die kode nie aangekom het nie:

• Kyk in jou gemorspos- of rommelposvouer.
• Maak seker die adres wat jy getik het, is korrek.
• Vra ’n nuwe kode op die verifikasieskerm aan.

Die kode verval na 60 minute. As dit verval, vra net ’n nuwe een aan — om ’n nuwe kode aan te vra kanselleer die vorige een.

As jy jou wagwoord vergeet het:

• Gaan na die aantekenblad.
• Klik op Wagwoord vergeet?
• Tik die e-posadres op jou rekening in.
• Maak die herstelskakel oop wat ons aan jou e-pos.
• Tik jou nuwe wagwoord twee keer in.

Die herstelskakel verval na 60 minute. As dit verval, vra ’n nuwe een aan. Maak die skakel oop terwyl jy uitgeteken is — as jy op daardie toestel reeds ingeteken is, teken eers uit.

Om jou rekening permanent te verwyder:

• Gaan na Instellings.
• Rol af na die afdeling Gevaarsone.
• Tik jou huidige wagwoord in om te bevestig.
• Klik op Verwyder Rekening.

Waarskuwing: dit is permanent en kan nie ongedaan gemaak word nie. Jou kaart, foto’s, geslote album, boodskappe en oudisieaansoeke word verwyder. Maatskappye wat jou materiaal reeds afgelaai het, hou hul eie kopieë — om jou rekening te verwyder, reik nie buite CastHub nie.

’n Oudisie is ’n plasing wat deur ’n maatskappyrekening geplaas word. Dit dra ’n titel, ’n beskrywing, die rolle wat gesoek word, die verfilmingsdatums, ’n sluitingsdatum vir aansoeke en ’n nota oor die vergoeding.

• Enigiemand kan ’n oop oudisie lees, ook besoekers wat nie ingeteken is nie.
• Net talentrekeninge kan aansoek doen, en om aansoek te doen is gratis.
• Die lys aansoekers is nooit openbaar nie — net die maatskappy wat die oudisie geplaas het, sien wie aansoek gedoen het.

Wanneer jy aansoek doen, gaan jou volledige kaart (mates, groottes en portefeulje) net vir daardie maatskappy oop.

Elke aansoek beweeg deur duidelike toestande, en jy kan joune enige tyd onder My aansoeke sien.

• Aansoek gedoen — die maatskappy het jou aansoek.
• Op die kortlys — jy is op die kortlys vir hierdie werk.
• Genooi — die maatskappy het jou genooi; kyk na jou boodskappe.
• Gekies — jy het die werk gekry. Die fooi en die voorwaardes word direk met die maatskappy ooreengekom.
• Nie gekies nie — nie hierdie keer nie. Jou profiel bly sigbaar vir ander oudisies.

CastHub hanteer nie betalings nie en neem geen kommissie op werk wat jy kry nie.

Net maatskappyrekeninge — vervaardigers, agentskappe en handelsmerke — kan oudisies plaas. Talent- en ondersteunerrekeninge kan nie.

• Jy kan ’n oudisie plaas voordat jou maatskappy geverifieer is, en talent kan daarvoor aansoek doen.
• Totdat die verifikasie voltooi is, sien jy net die openbare deel van ’n aansoeker se profiel; mates, groottes en portefeuljebesonderhede bly toe.
• Die vergoedingsnota is vrye teks. CastHub verwerk nie betalings nie, so skryf die voorwaardes duidelik vir aansoekers.

Maak Wysig Profiel oop vanaf die kantbalk of die profielkieslys. Daar kan jy die volgende opdateer:

• Jou foto, naam, stad en die rolle wat jy speel.
• Jou beroepsvelde: lengte, bors, middel, heupe, skoengrootte en kleregrootte.
• Jou ervaring, in gewone taal, die mees relevante eerste.
• Die skakel na jou showreel.

Klik onderaan op Stoor Veranderinge. Onthou die verdeling: foto, naam, rolle en stad is openbaar; mates, groottes, portefeuljebesonderhede en kontakinligting word net aan geverifieerde maatskappyrekeninge gewys.

Jy kan oplaai vanaf die galeryblad of vanaf Wysig Profiel:

• Klik op die +-knoppie of sleep lêers in.
• Ondersteunde formate: JPG, PNG, GIF, WebP, tot 5 MB elk.
• Stel een foto as jou hoofbeeld — dit is die eerste ding wat ’n oudisieprofessional sien.
• Sleep foto’s om hul orde te verander.

Swemdrag- en onderklerefoto’s hoort in die geslote album, nie in die openbare galery nie. Net geverifieerde maatskappyrekeninge kan vra om die geslote album te sien, en niks gaan oop sonder jou goedkeuring nie.

Verifikasie voeg ’n kenteken by jou profiel wat wys dat jy ’n werklike persoon is. Om geverifieer te word:

• Maak die verifikasieblad vanaf die kantbalk oop.
• Laai ’n duidelike foto van jou staatsuitgereikte identiteitsdokument op (paspoort, bestuurslisensie of nasionale identiteitskaart).
• Laai ’n selfie op waarop jy daardie dokument langs jou gesig hou.
• Dien dit vir oorsig in.

Ons span gaan elke versoek met die hand deur. Jy ontvang ’n e-pos wanneer jou verifikasie goedgekeur is of as ons ’n duideliker dokument nodig het. Jou identiteitsfoto’s word net vir die kontrole gebruik — hulle word nooit op jou profiel gewys nie.

Maak Wysig Profiel oop en voltooi die beroepsvelde: lengte, bors, middel, heupe, skoengrootte en kleregrootte.

• Dit is die velde waarop maatskappye filtreer. ’n Leë veld beteken jy word deur daardie soektogte oorgeslaan.
• Meet eerlik en dateer die syfers op wanneer hulle verander.
• Mates word net aan geverifieerde maatskappyrekeninge gewys, nooit aan die publiek nie.

Premium is opsioneel. ’n Gratis talentrekening kan ’n volledige kaart bou, ’n portefeulje oplaai en vir elke oop oudisie aansoek doen.

Premium voeg by:

• Onbeperkte Boodskappe — skryf sonder ’n daaglikse perk.
• Sien wie jou kaart bekyk het — weet watter maatskappye jou profiel oopgemaak het.
• Gevorderde filters — vernou die talentpoel of die oudisielys met meer kriteria.
• Prioriteitondersteuning — vinniger antwoorde van ons span.

Premium verbeter nie jou kanse in ’n oudisie nie. Maatskappye kies uit kaarte, filters en aansoeke; ’n volledige kaart is wat jou voor hulle kry. Sien die Premium-blad vir die huidige planne.

Om op te gradeer:

• Klik op Opgradeer in die kantbalk of die kopbalk.
• Kies ’n plan en ’n duur.
• Kies jou betaalmetode.
• Voltooi die betaling.

Premium-kenmerke is aktief sodra die betaling slaag. Langer planne kos minder per maand. As jy deur die Apple App Store inteken, hanteer Apple die fakturering en die hernuwing.

Dit hang af van waar jy dit gekoop het.

• Op ons webwerf gekoop: planne is eenmalige aankope, nie herhalende intekenings nie. Jou toegang bly aktief tot die vervaldatum en eindig dan eenvoudig. Daar is niks om te kanselleer nie en geen outomatiese hernuwing nie.
• Deur die Apple App Store gekoop: die intekening hernu outomaties en Apple hef dit. Skakel outomatiese hernuwing in jou toestel se App Store-instellings af om dit te stop.

As jy ’n vraag oor fakturering het, kontak Ondersteuning van binne die app.

Om aan iemand te skryf:

• Maak hul profiel oop.
• Klik op Boodskap.
• Tik en druk Enter, of klik op Stuur.

Gratis rekeninge het ’n daaglikse boodskapperk; Premium verwyder dit. ’n Boodskap wat sê waaroor jy skryf — watter oudisie, watter rol, watter datums — word baie meer gereeld geantwoord as ’n groet op sy eie.

As ’n maatskappy eerste skryf, is alles wat dit nodig het reeds op jou kaart. Jy hoef nooit mates of privaat foto’s deur die gesprek te stuur nie.

Om te blokkeer: maak hul profiel of jou gesprek met hulle oop en klik op die blokkeerknoppie. Hulle kan jou nie meer boodskappe stuur of jou profiel sien nie.

Om te rapporteer: maak hul profiel oop, klik op Rapporteer, kies ’n rede en voeg enige besonderhede by. Rapporte gaan na die span van CastHub, nie na die ander persoon nie.

Rapporteer enigiets wat jou vra om die gesprek dadelik elders voort te sit, wat vir privaat foto’s deur die gesprek vra in plaas van deur die versoek om die geslote album, of wat jou vra om te betaal om oorweeg te word. Ons span gaan rapporte vinnig deur.

Die platform is om een verdeling gebou: wat openbaar is en wat beroepsdata is.

• Jou foto, naam, rolle en stad is die openbare deel.
• Jou mates, groottes, portefeuljebesonderhede en kontakinligting word net aan geverifieerde maatskappyrekeninge gewys.
• Jou geslote album gaan net oop wanneer jy ’n versoek goedkeur, en jy kan die toegang enige tyd terugtrek.
• Jou e-posadres en telefoonnommer word nooit aan ander lede gewys nie.
• Jou identiteitsdokumente word net vir verifikasie gebruik en verskyn nooit op jou profiel nie.

Jy kan enigiemand enige tyd blokkeer. Data word in berging geënkripteer en ons voldoen aan die Britse GDPR en die GDPR van die EU. Lees die Privaatheidsbeleid vir die volle besonderhede.

By verstek niemand nie. ’n Geslote album bly toe totdat jy dit vir ’n spesifieke rekening oopmaak.

• Net ’n geverifieerde maatskappyrekening kan jou ’n versoek stuur.
• Ondersteuners en ander talentrekeninge kan dit glad nie aanvra nie.
• Jy keur elke versoek goed of jy ignoreer dit, en jy kan die toegang enige tyd terugtrek sonder om ’n rede te gee.

Hou swemdrag- en onderklerefoto’s in die geslote album eerder as in jou openbare galery.

Verifikasie is ’n identiteitskontrole op ’n maatskappyrekening. Totdat dit voltooi is, is die rekening ’n geregistreerde maatskappy, nie ’n geverifieerde een nie.

• Geverifieerde maatskappye sien die volledige kaart: mates, groottes, portefeuljebesonderhede en kontakinligting.
• Net geverifieerde maatskappye kan ’n geslote album aanvra — en jy besluit steeds.
• Die kenteken vir verifikasie is op die maatskappyprofiel sigbaar, sodat jy kan kyk voordat jy antwoord.