Câu Hỏi Thường Gặp

Bắt đầu

Tôi tạo tài khoản thế nào?

Bấm "Tham gia miễn phí" ở trang chủ, chọn bạn là ai — tài năng, công ty hay người ủng hộ — điền thông tin và xác nhận email bằng mã 6 chữ số được gửi đến.

Đăng ký có miễn phí không?

Có. Tạo tài khoản, hoàn thiện hồ sơ và tải portfolio đều miễn phí, và không có phí gia nhập.

Casting

Casting mở hoạt động ra sao?

Tài khoản công ty đăng casting kèm vai trò cần tìm, lịch ghi hình, hạn nộp hồ sơ và ghi chú về thù lao. Tài khoản tài năng ứng tuyển miễn phí, và danh sách ứng viên không bao giờ công khai.

Chuyện gì xảy ra khi tôi ứng tuyển?

Hồ sơ đầy đủ của bạn — số đo, cỡ trang phục và portfolio — chỉ mở cho công ty đó. Sau đó hồ sơ đi qua năm trạng thái: đã ứng tuyển, vào danh sách rút gọn, được mời, được chọn hoặc không được chọn.

Hồ sơ và riêng tư

Ai xem được số đo của tôi?

Chỉ tài khoản công ty đã xác minh. Phần công khai của hồ sơ là ảnh, tên, vai trò và thành phố.

Ai xem được album khóa của tôi?

Không ai cho đến khi bạn chấp thuận một yêu cầu, và chỉ tài khoản công ty đã xác minh mới gửi được. Bạn có thể thu hồi quyền bất cứ lúc nào.

Gói Premium

Có những gói nào?

Xem trang Premium để biết các gói và thời hạn hiện tại.

Đăng ký có tự gia hạn không?

Tùy nơi bạn mua. Gói mua trên website của chúng tôi không tự gia hạn — hãy gia hạn thủ công ở trang Premium khi hết hạn. Gói mua qua Apple App Store sẽ tự gia hạn và do Apple thu tiền cho đến khi bạn tắt tự động gia hạn trong cài đặt App Store trên thiết bị.

An toàn và tin cậy

Tôi báo cáo người dùng thế nào?

Bấm nút "Báo cáo" trên hồ sơ và chọn lý do. Đội ngũ của chúng tôi xem xét mọi báo cáo nhanh chóng.

Tôi xóa tài khoản thế nào?

Vào Cài đặt > Vùng nguy hiểm > Xóa tài khoản. Hành động này là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.