Centar za pomoć

Otvaranje naloga traje minut i ne košta ništa:

• Na početnoj strani kliknite na Pridruži se besplatno.
• Izaberite šta ste: talenat (glumac, model, modni model, lice brenda), kompanija (producent, agencija, brend) ili podržavalac.
• Upišite svoje ime, email adresu, korisničko ime i lozinku.
• Prihvatite Uslove korišćenja i Politiku privatnosti.
• Kliknite na Kreiraj nalog.
• Potražite u svojoj pošti šestocifreni kod i upišite ga da biste potvrdili email adresu.

Posle potvrde možete da pripremite svoju karticu, otpremite portfolio i prijavljujete se na kastinge. Tip naloga koji izaberete odlučuje šta vidite, pa izaberite onaj koji odgovara načinu na koji ćete koristiti CastHub.

Posle registracije šaljemo šestocifreni kod na adresu koju ste upisali. Ukucajte ga na ekranu za potvrdu da biste aktivirali svoj nalog.

Ako kod nije stigao:

• Proverite folder neželjene pošte.
• Uverite se da je adresa koju ste upisali tačna.
• Zatražite novi kod na ekranu za potvrdu.

Kod prestaje da važi posle 60 minuta. Ako istekne, jednostavno zatražite novi — traženje novog koda ukida prethodni.

Ako ste zaboravili lozinku:

• Idite na stranu za prijavu.
• Kliknite na Zaboravili ste lozinku?
• Upišite email adresu svog naloga.
• Otvorite link za resetovanje koji vam pošaljemo mejlom.
• Dva puta upišite novu lozinku.

Link za resetovanje prestaje da važi posle 60 minuta. Ako istekne, zatražite novi. Otvorite link dok ste odjavljeni — ako ste na tom uređaju već prijavljeni, prvo se odjavite.

Da trajno izbrišete svoj nalog:

• Idite na Podešavanja.
• Skrolujte do odeljka Opasna zona.
• Upišite trenutnu lozinku za potvrdu.
• Kliknite na Obriši nalog.

Upozorenje: ovo je trajno i ne može se vratiti. Uklanjaju se vaša kartica, fotografije, zaključani album, poruke i prijave na kastinge. Kompanije koje su vaš materijal već preuzele zadržavaju svoje kopije — brisanje naloga ne doseže izvan CastHuba.

Kasting je oglas koji objavljuje nalog kompanije. Nosi naslov, opis, tražene uloge, termine snimanja, rok za prijave i belešku o honoraru.

• Otvoreni kasting može da pročita svako, uključujući posetioce koji nisu prijavljeni.
• Prijaviti se mogu samo talent nalozi, a prijava je besplatna.
• Lista prijavljenih nikada nije javna — samo kompanija koja je objavila kasting vidi ko se prijavio.

Kada se prijavite, vaša cela kartica (mere, veličine i portfolio) otvara se samo toj kompaniji.

Svaka prijava prolazi kroz jasna stanja, a svoje možete videti u svakom trenutku pod Moje prijave.

• Prijavljeno — kompanija ima vašu prijavu.
• U užem izboru — u užem ste izboru za ovaj posao.
• Pozvani — kompanija vas je pozvala; pogledajte poruke.
• Izabrani — dobili ste posao. Honorar i uslovi dogovaraju se direktno sa kompanijom.
• Niste izabrani — ovaj put ne. Vaš profil ostaje vidljiv za druge kastinge.

CastHub ne obrađuje plaćanja i ne uzima proviziju na posao koji dobijete.

Kastinge mogu da objavljuju samo nalozi kompanija — producenti, agencije i brendovi. Talent nalozi i nalozi podržavalaca to ne mogu.

• Kasting možete objaviti i pre nego što je vaša kompanija proverena, a talenti mogu da se prijave na njega.
• Dok provera nije završena vidite samo javni deo profila prijavljene osobe; mere, veličine i detalji portfolija ostaju zatvoreni.
• Beleška o honoraru je slobodan tekst. CastHub ne obrađuje plaćanja, pa jasno napišite uslove za one koji se prijavljuju.

Otvorite Izmeni profil iz bočne trake ili iz menija profila. Tu možete da ažurirate:

• Svoju fotografiju, ime, grad i uloge koje igrate.
• Svoja profesionalna polja: visinu, grudi, struk, kukove, broj cipela i veličinu odeće.
• Svoje iskustvo, jasnim jezikom, najvažnije prvo.
• Link ka svom šourilu.

Kliknite na Sačuvaj izmene na dnu. Zapamtite podelu: fotografija, ime, uloge i grad su javni; mere, veličine, detalji portfolija i kontakt podaci prikazuju se samo proverenim nalozima kompanija.

Fotografije možete otpremiti sa strane galerije ili iz Izmeni profil:

• Kliknite na dugme + ili prevucite fajlove unutra.
• Podržani formati: JPG, PNG, GIF, WebP, do 5 MB po fajlu.
• Postavite jednu fotografiju kao glavnu — nju osoba koja radi kasting vidi prvu.
• Prevlačite fotografije da promenite njihov redosled.

Fotografije u kupaćim kostimima i donjem rublju pripadaju u zaključani album, a ne u javnu galeriju. Samo provereni nalozi kompanija mogu da zatraže pristup zaključanom albumu, a ništa se ne otvara bez vašeg odobrenja.

Verifikacija dodaje vašem profilu bedž koji pokazuje da ste stvarna osoba. Da biste bili verifikovani:

• Otvorite stranu verifikacije iz bočne trake.
• Otpremite jasnu fotografiju svog zvaničnog identifikacionog dokumenta (pasoš, vozačka dozvola ili lična karta).
• Otpremite selfi na kojem taj dokument držite pored lica.
• Pošaljite na pregled.

Naš tim ručno pregleda svaki zahtev. Dobićete email kada vaša verifikacija bude odobrena ili ako nam je potreban jasniji dokument. Slike vašeg dokumenta koriste se samo za tu verifikaciju — nikada se ne prikazuju na vašem profilu.

Otvorite Izmeni profil i popunite profesionalna polja: visinu, grudi, struk, kukove, broj cipela i veličinu odeće.

• Po tim poljima kompanije filtriraju. Prazno polje znači da vas te pretrage preskaču.
• Merite iskreno i ažurirajte brojeve kada se promene.
• Mere se prikazuju samo proverenim nalozima kompanija, nikada javnosti.

Premium nije obavezan. Besplatan talent nalog može da pripremi punu karticu, otpremi portfolio i prijavi se na svaki otvoreni kasting.

Premium dodaje:

• Neograničeno slanje poruka — pišite bez dnevnog ograničenja.
• Vidite ko je pogledao vašu karticu — znajte koje su kompanije otvorile vaš profil.
• Napredni filteri — suzite bazu talenata ili listu kastinga po više kriterijuma.
• Prioritetna podrška — brži odgovori našeg tima.

Premium ne popravlja vaše šanse na kastingu. Kompanije biraju na osnovu kartica, filtera i prijava; kompletna kartica je ono što vas stavlja pred njih. Aktuelne planove potražite na strani Premium.

Da biste nadogradili:

• Kliknite na Nadogradi u bočnoj traci ili u zaglavlju.
• Izaberite plan i trajanje.
• Izaberite način plaćanja.
• Završite plaćanje.

Premium funkcije su aktivne čim plaćanje prođe. Duži planovi koštaju manje po mesecu. Ako se pretplatite preko Apple App Store-a, Apple vodi naplatu i obnovu.

Zavisi od toga gde ste ga kupili.

• Kupljeno na našem sajtu: planovi su jednokratne kupovine, a ne pretplate koje se obnavljaju. Vaš pristup ostaje aktivan do datuma isteka i tada se prosto završava. Nema šta da se otkaže i nema automatske obnove.
• Kupljeno preko Apple App Store-a: pretplata se obnavlja automatski i Apple je naplaćuje. Isključite automatsku obnovu u podešavanjima App Store-a na svom uređaju da to zaustavite.

Ako imate pitanje o naplati, obratite se Podršci iz same aplikacije.

Da biste nekome pisali:

• Otvorite njegov profil.
• Kliknite na Pošalji poruku.
• Napišite tekst i pritisnite Enter ili kliknite na Pošalji.

Besplatni nalozi imaju dnevno ograničenje poruka; Premium ga ukida. Poruka koja kaže zašto pišete — za koji kasting, koju ulogu, koje termine — dobija odgovor daleko češće od samog pozdrava.

Ako kompanija piše prva, sve što joj treba već je na vašoj kartici. Nikada ne morate da šaljete mere ili privatne fotografije kroz razgovor.

Za blokiranje: otvorite njegov profil ili svoj razgovor sa njim i kliknite na dugme za blokiranje. Više ne može da vam piše niti da vidi vaš profil.

Za prijavu: otvorite njegov profil, kliknite na Prijavi, izaberite razlog i dodajte detalje. Prijave idu timu CastHuba, a ne drugoj osobi.

Prijavite sve što vas odmah poziva da razgovor prebacite negde drugde, traži privatne fotografije kroz razgovor umesto kroz zahtev za zaključani album ili traži da platite da biste bili uzeti u razmatranje. Naš tim brzo pregleda prijave.

Platforma je izgrađena oko jedne podele: šta je javno i šta je profesionalno.

• Vaša fotografija, ime, uloge i grad su javni deo.
• Vaše mere, veličine, detalji portfolija i kontakt podaci prikazuju se samo proverenim nalozima kompanija.
• Vaš zaključani album otvara se samo kada odobrite zahtev, a pristup možete ukinuti u svakom trenutku.
• Vaša email adresa i broj telefona nikada se ne prikazuju drugim članovima.
• Vaši identifikacioni dokumenti koriste se samo za verifikaciju i nikada se ne pojavljuju na vašem profilu.

Svakoga možete blokirati u svakom trenutku. Podaci su šifrovani u skladištu, a mi se pridržavamo GDPR-a Ujedinjenog Kraljevstva i GDPR-a Evropske unije. Pročitajte Politiku privatnosti za sve detalje.

Niko, po podrazumevanom podešavanju. Zaključani album ostaje zatvoren dok ga ne otvorite određenom nalogu.

• Zahtev vam može poslati samo proveren nalog kompanije.
• Podržavaoci i drugi talent nalozi to uopšte ne mogu da zatraže.
• Svaki zahtev odobravate ili ignorišete, a pristup možete ukinuti u svakom trenutku bez navođenja razloga.

Fotografije u kupaćim kostimima i donjem rublju držite u zaključanom albumu, a ne u svojoj javnoj galeriji.

Provera je kontrola identiteta naloga kompanije. Dok nije završena, nalog je registrovana kompanija, a ne proverena.

• Proverene kompanije vide celu karticu: mere, veličine, detalje portfolija i kontakt podatke.
• Samo proverene kompanije mogu da zatraže zaključani album — a vi i dalje odlučujete.
• Bedž proverene kompanije vidljiv je na profilu kompanije, pa možete proveriti pre nego što odgovorite.