Pusat Bantuan

Cari jawapan, panduan dan sokongan untuk semua soalan anda.

Soalan Lazim

Uji bakat

Uji bakat ialah iklan yang disiarkan oleh akaun syarikat. Ia membawa tajuk, keterangan, peranan yang dicari, tarikh penggambaran, tarikh tutup permohonan dan nota bayaran.

  • Sesiapa boleh membaca uji bakat terbuka, termasuk pelawat yang tidak log masuk.
  • Hanya akaun bakat boleh memohon, dan permohonan adalah percuma.
  • Senarai pemohon tidak pernah didedahkan kepada umum — hanya syarikat yang mengiklankan uji bakat itu melihat siapa yang memohon.

Apabila anda memohon, kad penuh anda (ukuran badan, saiz dan portfolio) dibuka hanya kepada syarikat itu.

Setiap permohonan bergerak melalui keadaan yang jelas, dan anda boleh melihat keadaan permohonan anda pada bila-bila masa di bawah Permohonan saya.

  • Telah memohon — syarikat telah menerima permohonan anda.
  • Tersenarai pendek — anda tersenarai pendek untuk kerja ini.
  • Dijemput — syarikat menjemput anda; semak mesej anda.
  • Terpilih — anda mendapat kerja itu. Bayaran dan syarat dipersetujui terus dengan syarikat.
  • Tidak terpilih — bukan kali ini. Profil anda kekal kelihatan untuk uji bakat lain.

CastHub tidak mengendalikan pembayaran dan tidak mengambil komisen daripada kerja yang anda peroleh.

Hanya akaun syarikat — penerbit, agensi dan jenama — boleh mengiklankan uji bakat. Akaun bakat dan penyokong tidak boleh.

  • Anda boleh mengiklankan uji bakat sebelum syarikat anda disahkan, dan bakat boleh memohon kepadanya.
  • Sehingga pengesahan selesai, anda hanya melihat bahagian awam profil pemohon; ukuran badan, saiz dan butiran portfolio kekal tertutup.
  • Nota bayaran ialah teks bebas. CastHub tidak memproses pembayaran, jadi tulis syaratnya dengan jelas untuk pemohon.

Akaun

Membuka akaun mengambil masa seminit dan tidak dikenakan bayaran:

  • Klik Sertai Percuma di halaman utama.
  • Pilih anda siapa: bakat (pelakon, model, model fesyen, wajah jenama), syarikat (penerbit, agensi, jenama) atau penyokong.
  • Masukkan nama, alamat e-mel, nama pengguna dan kata laluan anda.
  • Setuju dengan Terma Perkhidmatan dan Dasar Privasi.
  • Klik Buat Akaun.
  • Periksa peti masuk anda untuk kod 6 digit dan masukkannya untuk mengesahkan e-mel anda.

Setelah disahkan, anda boleh membina kad, memuat naik portfolio dan memohon uji bakat. Jenis akaun yang anda pilih menentukan apa yang anda lihat, jadi pilih yang sepadan dengan cara anda akan menggunakan CastHub.

Selepas pendaftaran kami menghantar kod 6 digit ke alamat yang anda masukkan. Taipkannya pada skrin pengesahan untuk mengaktifkan akaun anda.

Jika kod belum tiba:

  • Periksa folder spam atau folder sampah anda.
  • Pastikan alamat yang anda taip adalah betul.
  • Minta kod baharu daripada skrin pengesahan.

Kod tamat tempoh selepas 60 minit. Jika ia tamat tempoh, minta sahaja yang baharu — meminta kod baharu membatalkan kod sebelumnya.

Jika anda lupa kata laluan anda:

  • Pergi ke halaman log masuk.
  • Klik Lupa kata laluan anda?
  • Masukkan alamat e-mel pada akaun anda.
  • Buka pautan tetapan semula yang kami e-melkan kepada anda.
  • Masukkan kata laluan baharu anda dua kali.

Pautan tetapan semula tamat tempoh selepas 60 minit. Jika ia tamat tempoh, minta yang baharu. Buka pautan itu ketika anda sudah log keluar — jika anda masih log masuk pada peranti itu, log keluar dahulu.

Untuk memadam akaun anda secara kekal:

  • Pergi ke Tetapan.
  • Tatal ke bahagian Zon Berbahaya.
  • Masukkan kata laluan semasa anda untuk mengesahkan.
  • Klik Padam Akaun.

Amaran: tindakan ini kekal dan tidak boleh dibatalkan. Kad, foto, album berkunci, mesej dan permohonan uji bakat anda dibuang. Syarikat yang sudah memuat turun bahan anda menyimpan salinan mereka sendiri — memadam akaun anda tidak menjangkau ke luar CastHub.

Profil

Buka Sunting Profil daripada bar sisi atau menu profil. Di sana anda boleh mengemas kini:

  • Foto, nama, bandar dan peranan yang anda mainkan.
  • Medan profesional anda: tinggi, ukur lilit dada, ukur lilit pinggang, ukur lilit punggung, saiz kasut dan saiz pakaian.
  • Pengalaman anda, dalam bahasa mudah, yang paling berkaitan dahulu.
  • Pautan showreel anda.

Klik Simpan Perubahan di bahagian bawah. Ingat pembahagiannya: foto, nama, peranan dan bandar adalah awam; ukuran badan, saiz, butiran portfolio dan maklumat hubungan ditunjukkan hanya kepada akaun syarikat yang disahkan.

Anda boleh memuat naik daripada halaman galeri atau daripada Sunting Profil:

  • Klik butang + atau seret fail masuk.
  • Format yang disokong: JPG, PNG, GIF dan WebP, sehingga 5 MB setiap satu.
  • Tetapkan satu foto sebagai imej utama anda — inilah perkara pertama yang dilihat oleh profesional uji bakat.
  • Seret foto untuk menukar susunannya.

Foto pakaian renang dan pakaian dalam sepatutnya berada dalam album berkunci, bukan galeri awam. Hanya akaun syarikat yang disahkan boleh meminta untuk melihat album berkunci, dan tiada apa-apa dibuka tanpa kelulusan anda.

Pengesahan menambah lencana pada profil anda yang menunjukkan bahawa anda orang yang benar. Untuk disahkan:

  • Buka halaman pengesahan daripada bar sisi.
  • Muat naik foto yang jelas bagi kad pengenalan keluaran kerajaan (pasport, lesen memandu atau kad pengenalan negara).
  • Muat naik foto diri anda memegang dokumen itu di sebelah muka anda.
  • Hantar untuk semakan.

Pasukan kami menyemak setiap permintaan secara manual. Anda akan menerima e-mel apabila pengesahan anda diluluskan atau jika kami memerlukan dokumen yang lebih jelas. Imej kad pengenalan anda digunakan untuk pemeriksaan itu sahaja — ia tidak pernah ditunjukkan pada profil anda.

Buka Sunting Profil dan lengkapkan medan profesional: tinggi, ukur lilit dada, ukur lilit pinggang, ukur lilit punggung, saiz kasut dan saiz pakaian.

  • Medan inilah yang ditapis oleh syarikat. Medan kosong bermakna anda dilangkau oleh carian tersebut.
  • Ukur dengan jujur dan kemas kini nombornya apabila ia berubah.
  • Ukuran badan ditunjukkan hanya kepada akaun syarikat yang disahkan, tidak pernah kepada umum.

Premium

Premium adalah pilihan. Akaun bakat percuma boleh membina kad penuh, memuat naik portfolio dan memohon setiap uji bakat terbuka.

Premium menambah:

  • Mesej tanpa had — tulis tanpa had harian.
  • Lihat siapa melihat kad anda — ketahui syarikat mana membuka profil anda.
  • Penapis lanjutan — kecilkan kumpulan bakat atau senarai uji bakat mengikut lebih banyak kriteria.
  • Sokongan keutamaan — jawapan lebih pantas daripada pasukan kami.

Premium tidak meningkatkan peluang anda dalam uji bakat. Syarikat memilih daripada kad, penapis dan permohonan; kad yang lengkap itulah yang meletakkan anda di depan mereka. Lihat halaman Premium untuk pakej semasa.

Untuk menaik taraf:

  • Klik Naik Taraf dalam bar sisi atau pengepala.
  • Pilih pakej dan tempohnya.
  • Pilih kaedah pembayaran anda.
  • Selesaikan pembayaran.

Ciri Premium aktif sebaik pembayaran berjaya. Pakej yang lebih panjang lebih murah setiap bulan. Jika anda melanggan melalui Apple App Store, Apple mengendalikan pengebilan dan pembaharuannya.

Ia bergantung pada tempat anda membelinya.

  • Dibeli di laman web kami: pakej adalah pembelian sekali sahaja, bukan langganan berulang. Akses anda kekal aktif sehingga tarikh tamat tempoh dan kemudian berhenti begitu sahaja. Tiada apa-apa untuk dibatalkan dan tiada pembaharuan automatik.
  • Dibeli melalui Apple App Store: langganan diperbaharui secara automatik dan Apple yang mengenakan caj. Matikan pembaharuan automatik dalam tetapan App Store pada peranti anda untuk menghentikannya.

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang pengebilan, hubungi Sokongan dari dalam aplikasi.

Mesej

Untuk menulis kepada seseorang:

  • Buka profil mereka.
  • Klik Mesej.
  • Taip dan tekan Enter, atau klik Hantar.

Akaun percuma mempunyai had mesej harian; Premium menghapuskannya. Mesej yang menyatakan sebab anda menulis — uji bakat yang mana, peranan yang mana, tarikh yang mana — dijawab jauh lebih kerap daripada ucapan salam semata-mata.

Jika syarikat menulis dahulu, segala yang diperlukannya sudah ada pada kad anda. Anda tidak perlu menghantar ukuran badan atau foto peribadi melalui sembang.

Untuk menyekat: buka profil mereka atau perbualan anda dengan mereka dan klik butang sekat. Mereka tidak lagi boleh menghantar mesej kepada anda atau melihat profil anda.

Untuk melaporkan: buka profil mereka, klik Laporkan, pilih sebab dan tambah apa-apa butiran. Laporan pergi kepada pasukan CastHub, bukan kepada orang itu.

Laporkan dengan segera apa-apa yang meminta anda memindahkan perbualan ke tempat lain, meminta foto peribadi melalui sembang dan bukannya melalui permintaan album berkunci, atau meminta anda membayar untuk dipertimbangkan. Pasukan kami menyemak laporan dengan cepat.

Keselamatan & Privasi

Platform ini dibina di sekitar satu pembahagian: apa yang awam dan apa yang profesional.

  • Foto, nama, peranan dan bandar anda ialah bahagian awam.
  • Ukuran badan, saiz, butiran portfolio dan maklumat hubungan anda ditunjukkan hanya kepada akaun syarikat yang disahkan.
  • Album berkunci anda dibuka hanya apabila anda meluluskan permintaan, dan anda boleh menarik balik akses pada bila-bila masa.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon anda tidak pernah ditunjukkan kepada ahli lain.
  • Dokumen kad pengenalan anda digunakan untuk pengesahan sahaja dan tidak pernah muncul pada profil anda.

Anda boleh menyekat sesiapa pada bila-bila masa. Data disulitkan dalam simpanan dan kami mematuhi GDPR UK dan GDPR EU. Baca Dasar Privasi untuk butiran penuh.

Tiada sesiapa secara lalai. Album berkunci kekal tertutup sehingga anda membukanya untuk satu akaun tertentu.

  • Hanya akaun syarikat yang disahkan boleh menghantar permintaan kepada anda.
  • Penyokong dan akaun bakat lain tidak boleh memintanya sama sekali.
  • Anda meluluskan atau mengabaikan setiap permintaan, dan anda boleh menarik balik akses pada bila-bila masa tanpa memberi sebab.

Simpan foto pakaian renang dan pakaian dalam dalam album berkunci dan bukan dalam galeri awam anda.

Pengesahan ialah pemeriksaan identiti pada akaun syarikat. Sehingga ia selesai, akaun itu ialah syarikat berdaftar, bukan syarikat yang disahkan.

  • Syarikat yang disahkan melihat kad penuh: ukuran badan, saiz, butiran portfolio dan maklumat hubungan.
  • Hanya syarikat yang disahkan boleh meminta album berkunci — dan anda tetap yang menentukan.
  • Lencana disahkan kelihatan pada profil syarikat, jadi anda boleh memeriksanya sebelum membalas.