Questions Fréquentes

Premiers pas

Comment créer un compte ?

Cliquez sur « Inscription gratuite » sur la page d’accueil, choisissez ce que vous êtes — talent, entreprise ou soutien —, renseignez vos informations et validez votre e-mail avec le code à 6 chiffres reçu.

L’inscription est-elle gratuite ?

Oui. Créer un compte, composer votre fiche et téléverser votre book est gratuit, et il n’y a aucun frais d’inscription.

Castings

Comment fonctionnent les castings ouverts ?

Les comptes entreprise publient des castings avec les rôles recherchés, les dates de tournage, une date de clôture et une note sur la rémunération. Les comptes talent postulent gratuitement, et la liste des candidatures n’est jamais publique.

Que se passe-t-il quand je postule ?

Votre fiche complète — mensurations, tailles et book — s’ouvre uniquement pour cette entreprise. Votre candidature passe ensuite par cinq états : envoyée, présélectionnée, invitée, retenue ou non retenue.

Profil et confidentialité

Qui voit mes mensurations ?

Uniquement les comptes entreprise vérifiés. La partie publique de votre profil, ce sont votre photo, votre nom, vos rôles et votre ville.

Qui voit mon album verrouillé ?

Personne tant que vous n’avez pas accepté une demande, et seuls les comptes entreprise vérifiés peuvent en envoyer une. Vous pouvez retirer l’accès à tout moment.

Abonnement Premium

Quelles formules existent ?

Consultez la page Premium pour les formules et durées actuelles.

Les abonnements se renouvellent-ils automatiquement ?

Cela dépend de l’endroit où vous avez souscrit. Les abonnements achetés sur notre site ne se renouvellent pas automatiquement : renouvelez-les manuellement depuis la page Premium à l’échéance. Ceux achetés sur l’App Store d’Apple se renouvellent automatiquement et sont facturés par Apple tant que vous ne désactivez pas le renouvellement automatique dans les réglages de l’App Store de votre appareil.

Sécurité et confiance

Comment signaler quelqu’un ?

Cliquez sur « Signaler » sur le profil concerné et choisissez un motif. Notre équipe examine rapidement tous les signalements.

Comment supprimer mon compte ?

Allez dans Réglages > Zone de danger > Supprimer le compte. Cette action est définitive et irréversible.