Centar pomoći

Otvaranje računa traje minutu i ne košta ništa:

• Na početnoj stranici kliknite Pridruži se besplatno.
• Odaberite šta ste: talenat (glumac, model, modni model, lice brenda), kompanija (producent, agencija, brend) ili podržavatelj.
• Upišite svoje ime, email adresu, korisničko ime i lozinku.
• Prihvatite Uslove korištenja i Politiku privatnosti.
• Kliknite Kreiraj račun.
• Pogledajte u svoju poštu, potražite šestocifreni kod i upišite ga da verifikujete svoj email.

Nakon verifikacije možete izgraditi svoju karticu, otpremiti portfolio i prijavljivati se na castinge. Vrsta računa koju odaberete odlučuje šta vidite, pa izaberite onu koja odgovara načinu na koji ćete koristiti CastHub.

Nakon registracije šaljemo šestocifreni kod na adresu koju ste upisali. Ukucajte ga na ekranu za verifikaciju da aktivirate svoj račun.

Ako kod nije stigao:

• Provjerite folder neželjene pošte.
• Uvjerite se da je adresa koju ste upisali ispravna.
• Zatražite novi kod na ekranu za verifikaciju.

Kod ističe nakon 60 minuta. Ako istekne, samo zatražite novi — traženje novog koda ukida prethodni.

Ako ste zaboravili lozinku:

• Idite na stranicu za prijavu.
• Kliknite Zaboravili ste lozinku?
• Upišite email adresu svog računa.
• Otvorite link za resetovanje koji vam pošaljemo na email.
• Dvaput upišite novu lozinku.

Link za resetovanje ističe nakon 60 minuta. Ako istekne, zatražite novi. Link otvorite dok ste odjavljeni — ako ste na tom uređaju već prijavljeni, prvo se odjavite.

Da trajno obrišete svoj račun:

• Idite na Postavke.
• Skrolajte do sekcije Opasna zona.
• Upišite svoju trenutnu lozinku za potvrdu.
• Kliknite Obriši račun.

Upozorenje: ovo je trajno i ne može se vratiti. Vaša kartica, fotografije, zaključani album, poruke i prijave na castinge se uklanjaju. Kompanije koje su vaš materijal već preuzele zadržavaju svoje kopije — brisanje računa ne dopire izvan CastHuba.

Casting je oglas koji objavljuje račun kompanije. Nosi naslov, opis, tražene uloge, termine snimanja, rok za prijave i bilješku o honoraru.

• Otvoreni casting može pročitati svako, pa i posjetioci koji nisu prijavljeni.
• Prijaviti se mogu samo talent računi, a prijava je besplatna.
• Spisak prijavljenih nikada nije javan — samo kompanija koja je objavila casting vidi ko se prijavio.

Kada se prijavite, vaša cijela kartica (mjere, veličine i portfolio) otvara se samo toj kompaniji.

Svaka prijava prolazi kroz jasna stanja, a svoje možete vidjeti u svakom trenutku pod Moje prijave.

• Prijavljeno — kompanija ima vašu prijavu.
• U užem izboru — u užem ste izboru za ovaj posao.
• Pozvani — kompanija vas je pozvala; pogledajte svoje poruke.
• Izabrani — dobili ste posao. Honorar i uslovi dogovaraju se direktno s kompanijom.
• Niste izabrani — ovaj put nije uspjelo. Vaš profil ostaje vidljiv za druge castinge.

CastHub ne obrađuje plaćanja i ne uzima proviziju na posao koji dobijete.

Castinge mogu objavljivati samo računi kompanija — producenti, agencije i brendovi. Talent i podržavatelj računi ne mogu.

• Casting možete objaviti i prije nego vaša kompanija bude verifikovana, a talenti se na njega mogu prijaviti.
• Dok verifikacija nije završena vidite samo javni dio profila prijavljene osobe; mjere, veličine i detalji portfolija ostaju zatvoreni.
• Bilješka o honoraru je slobodan tekst. CastHub ne obrađuje plaćanja, pa uslove jasno napišite onima koji se prijavljuju.

Otvorite Uredi profil iz bočne trake ili menija profila. Tu možete ažurirati:

• Svoju fotografiju, ime, grad i uloge koje igrate.
• Svoja profesionalna polja: visinu, grudi, struk, bokove, broj cipela i veličinu odjeće.
• Svoje iskustvo, jasnim jezikom, najvažnije prvo.
• Link ka svom showreelu.

Na dnu kliknite Sačuvaj promjene. Zapamtite podjelu: fotografija, ime, uloge i grad su javni; mjere, veličine, detalji portfolija i kontakt podaci prikazuju se samo verifikovanim računima kompanija.

Otpremati možete sa stranice galerije ili iz Uredi profil:

• Kliknite dugme + ili prevucite datoteke unutra.
• Podržani formati: JPG, PNG, GIF, WebP, do 5 MB po datoteci.
• Postavite jednu fotografiju kao glavnu — to je prvo što casting profesionalac vidi.
• Prevlačenjem mijenjajte redoslijed fotografija.

Snimci u kupaćim kostimima i donjem rublju idu u zaključani album, a ne u javnu galeriju. Pristup zaključanom albumu mogu zatražiti samo verifikovani računi kompanija, i ništa se ne otvara bez vašeg odobrenja.

Verifikacija dodaje bedž na vaš profil koji pokazuje da ste stvarna osoba. Da biste bili verifikovani:

• Otvorite stranicu verifikacije iz bočne trake.
• Otpremite jasnu fotografiju svog zvaničnog identifikacionog dokumenta (pasoš, vozačka dozvola ili lična karta).
• Otpremite selfi na kojem taj dokument držite uz svoje lice.
• Pošaljite na pregled.

Naš tim ručno pregleda svaki zahtjev. Dobit ćete email kada vaša verifikacija bude odobrena ili ako nam treba jasniji dokument. Slike vašeg dokumenta koriste se isključivo za verifikaciju — nikada se ne prikazuju na vašem profilu.

Otvorite Uredi profil i ispunite profesionalna polja: visinu, grudi, struk, bokove, broj cipela i veličinu odjeće.

• Po tim poljima kompanije filtriraju. Prazno polje znači da vas te pretrage preskaču.
• Mjerite iskreno i ažurirajte brojeve kada se promijene.
• Mjere se prikazuju samo verifikovanim računima kompanija, nikada javno.

Premium nije obavezan. Besplatan talent račun može izgraditi punu karticu, otpremiti portfolio i prijaviti se na svaki otvoreni casting.

Premium dodaje:

• Neograničeno slanje poruka — pišite bez dnevnog ograničenja.
• Vidite ko je pogledao vašu karticu — znate koje su kompanije otvorile vaš profil.
• Napredni filteri — suzite bazu talenata ili spisak castinga po više kriterija.
• Prioritetna podrška — brži odgovori našeg tima.

Premium ne povećava vaše šanse na castingu. Kompanije biraju na osnovu kartica, filtera i prijava; potpuna kartica je ono što vas stavlja pred njih. Aktuelne planove pogledajte na Premium stranici.

Za nadogradnju:

• Kliknite Nadogradi u bočnoj traci ili zaglavlju.
• Izaberite plan i trajanje.
• Izaberite način plaćanja.
• Dovršite plaćanje.

Premium funkcije su aktivne odmah nakon uspješnog plaćanja. Duži planovi koštaju manje po mjesecu. Ako se pretplatite preko Apple App Storea, Apple obrađuje naplatu i obnovu.

Zavisi od toga gdje ste ga kupili.

• Kupljeno na našem sajtu: planovi su jednokratne kupovine, a ne pretplate koje se same obnavljaju. Vaš pristup ostaje aktivan do datuma isteka i onda se jednostavno završava. Nema šta da se otkaže i nema automatske obnove.
• Kupljeno preko Apple App Storea: pretplata se automatski obnavlja i Apple je naplaćuje. Da to zaustavite, isključite automatsku obnovu u postavkama App Storea na svom uređaju.

Ako imate pitanje o naplati, kontaktirajte Podršku iz aplikacije.

Da nekome pišete:

• Otvorite njegov profil.
• Kliknite Poruka.
• Napišite tekst i pritisnite Enter ili kliknite Pošalji.

Besplatni računi imaju dnevno ograničenje poruka; Premium ga uklanja. Poruka koja kaže zašto pišete — koji casting, koja uloga, koji termini — dobija odgovor daleko češće nego sam pozdrav.

Ako kompanija piše prva, sve što joj treba već je na vašoj kartici. Mjere ili privatne fotografije nikada ne morate slati kroz razgovor.

Za blokiranje: otvorite njegov profil ili svoj razgovor s njim i kliknite dugme za blokiranje. Više vam ne može pisati niti vidjeti vaš profil.

Za prijavu: otvorite njegov profil, kliknite Prijavi, izaberite razlog i dodajte detalje. Prijave idu CastHub timu, a ne drugoj osobi.

Odmah prijavite sve što od vas traži da razgovor prebacite negdje drugo, traži privatne fotografije kroz razgovor umjesto kroz zahtjev za zaključani album ili traži da platite da biste bili razmatrani. Naš tim brzo pregleda prijave.

Platforma je izgrađena oko jedne podjele: šta je javno, a šta profesionalno.

• Vaša fotografija, ime, uloge i grad su javni dio.
• Vaše mjere, veličine, detalji portfolija i kontakt podaci prikazuju se samo verifikovanim računima kompanija.
• Vaš zaključani album otvara se samo kada odobrite zahtjev, a pristup možete ukinuti u svakom trenutku.
• Vaša email adresa i broj telefona nikada se ne prikazuju drugim članovima.
• Vaši identifikacioni dokumenti koriste se samo za verifikaciju i nikada se ne pojavljuju na vašem profilu.

Svakoga možete blokirati u svakom trenutku. Podaci su šifrovani u pohrani, a poštujemo britanski GDPR i GDPR Evropske unije. Za sve detalje pročitajte Politiku privatnosti.

Niko, po zadanoj postavci. Zaključani album ostaje zatvoren dok ga ne otvorite određenom računu.

• Zahtjev vam može poslati samo verifikovan račun kompanije.
• Podržavatelji i drugi talent računi to uopće ne mogu zatražiti.
• Svaki zahtjev odobravate ili ignorišete, a pristup možete ukinuti u svakom trenutku bez navođenja razloga.

Fotografije u kupaćim kostimima i donjem rublju držite u zaključanom albumu, a ne u svojoj javnoj galeriji.

Verifikacija je kontrola identiteta na računu kompanije. Dok nije završena, račun je registrovana kompanija, a ne verifikovana.

• Verifikovane kompanije vide cijelu karticu: mjere, veličine, detalje portfolija i kontakt podatke.
• Samo verifikovane kompanije mogu zatražiti zaključani album — a vi i dalje odlučujete.
• Bedž verifikacije vidljiv je na profilu kompanije, pa možete provjeriti prije nego odgovorite.