Yardım Mərkəzi

Hesab yaratmaq bir dəqiqə çəkir və heç bir ödəniş tələb etmir:

• Ana səhifədə Pulsuz Qoşul düyməsini basın.
• Kim olduğunuzu seçin: istedad (aktyor, model, moda modeli, brend siması), şirkət (prodüser, agentlik, brend) və ya dəstəkçi.
• Adınızı, e-poçt ünvanınızı, istifadəçi adınızı və parolunuzu yazın.
• Xidmət Şərtləri və Məxfilik Siyasəti ilə razılaşın.
• Hesab Yarat düyməsini basın.
• Gələnlər qutunuzdakı 6 rəqəmli kodu tapın və e-poçtunuzu doğrulamaq üçün onu yazın.

Doğrulandıqdan sonra kartınızı hazırlaya, portfelinizi yükləyə və kastinqlərə müraciət edə bilərsiniz. Seçdiyiniz hesab növü nə görəcəyinizi müəyyən edir, ona görə CastHub-dan necə istifadə edəcəyinizə uyğun olanı seçin.

Qeydiyyatdan sonra yazdığınız ünvana 6 rəqəmli kod göndəririk. Hesabınızı aktivləşdirmək üçün onu doğrulama ekranına yazın.

Kod gəlməyibsə:

• Spam və ya zibil qovluğunuza baxın.
• Yazdığınız ünvanın doğru olduğuna əmin olun.
• Doğrulama ekranından yeni kod istəyin.

Kodun müddəti 60 dəqiqədən sonra bitir. Müddəti bitibsə, sadəcə yenisini istəyin — yeni kod istəmək əvvəlkini ləğv edir.

Parolunuzu unutmusunuzsa:

• Giriş səhifəsinə keçin.
• Parolu unutmusunuz? bəndini basın.
• Hesabınızdakı e-poçt ünvanını yazın.
• Göndərdiyimiz sıfırlama linkini açın.
• Yeni parolunuzu iki dəfə yazın.

Sıfırlama linkinin müddəti 60 dəqiqədən sonra bitir. Bitibsə, yenisini istəyin. Linki hesabdan çıxmış halda açın — həmin cihazda artıq hesaba girmisinizsə, əvvəlcə çıxın.

Hesabınızı həmişəlik silmək üçün:

• Parametrlər bölməsinə keçin.
• Təhlükə Zonası hissəsinə qədər aşağı sürüşdürün.
• Təsdiq üçün mövcud parolunuzu yazın.
• Hesabı Sil düyməsini basın.

Xəbərdarlıq: bu həmişəlikdir və geri qaytarıla bilməz. Kartınız, şəkilləriniz, kilidli albomunuz, mesajlarınız və kastinq müraciətləriniz silinir. Materialınızı əvvəlcədən yükləmiş şirkətlərdə öz kopyaları qalır — hesabınızı silmək CastHub-dan kənara çatmır.

Kastinq — şirkət hesabının yerləşdirdiyi elandır. Onda başlıq, təsvir, axtarılan rollar, çəkiliş tarixləri, müraciətlərin bitmə tarixi və ödəniş qeydi olur.

• Açıq kastinqi hər kəs oxuya bilər, hesaba daxil olmayan qonaqlar da.
• Müraciət etmək yalnız istedad hesablarına açıqdır və müraciət pulsuzdur.
• Müraciət edənlərin siyahısı heç vaxt açıq olmur — kimin müraciət etdiyini yalnız kastinqi elan edən şirkət görür.

Müraciət etdikdə tam kartınız (ölçülər, geyim ölçüləri və portfel) yalnız o şirkətə açılır.

Hər müraciət aydın mərhələlərdən keçir və özünüzünkünü istənilən vaxt Müraciətlərim bölməsində görə bilərsiniz.

• Müraciət edilib — şirkət müraciətinizi aldı.
• Qısa siyahıda — bu iş üçün qısa siyahıdasınız.
• Dəvət olunub — şirkət sizi dəvət etdi; mesajlarınıza baxın.
• Seçilib — işi qazandınız. Ödəniş və şərtlər birbaşa şirkətlə razılaşdırılır.
• Seçilməyib — bu dəfə alınmadı. Profiliniz digər kastinqlər üçün görünən qalır.

CastHub ödənişlərlə məşğul olmur və qazandığınız işdən komissiya götürmür.

Kastinqi yalnız şirkət hesabları — prodüserlər, agentliklər və brendlər — elan edə bilər. İstedad və dəstəkçi hesabları edə bilməz.

• Şirkətiniz təsdiqlənməmişdən əvvəl də kastinq elan edə bilərsiniz və istedadlar ona müraciət edə bilər.
• Təsdiq tamamlanana qədər müraciət edənin profilinin yalnız açıq hissəsini görürsünüz; ölçülər, geyim ölçüləri və portfel təfərrüatı qapalı qalır.
• Ödəniş qeydi sərbəst mətndir. CastHub ödənişləri emal etmir, ona görə şərtləri müraciət edənlər üçün aydın yazın.

Yan paneldən və ya profil menyusundan Profili Redaktə Et bəndini açın. Orada bunları yeniləyə bilərsiniz:

• Şəklinizi, adınızı, şəhərinizi və oynadığınız rolları.
• Peşə sahələrinizi: boy, sinə, bel, omba, ayaqqabı ölçüsü və geyim ölçüsü.
• Təcrübənizi, sadə dillə, ən uyğunu əvvəldə.
• Tanıtım videonuzun linkini.

Aşağıda Dəyişiklikləri Saxla düyməsini basın. Bölgünü yadda saxlayın: şəkil, ad, rollar və şəhər açıqdır; ölçülər, geyim ölçüləri, portfel təfərrüatı və əlaqə məlumatları yalnız təsdiqlənmiş şirkət hesablarına göstərilir.

Qalereya səhifəsindən və ya Profili Redaktə Et bölməsindən yükləyə bilərsiniz:

• + düyməsini basın və ya faylları içinə çəkin.
• Dəstəklənən formatlar: JPG, PNG, GIF, WebP, hər biri 5 MB-a qədər.
• Bir şəkli əsas şəkil təyin edin — kastinq üzrə peşəkarın ilk gördüyü budur.
• Sıranı dəyişmək üçün şəkilləri çəkib yerini dəyişin.

Çimərlik geyimləri və alt paltarı şəkilləri açıq qalereyada deyil, kilidli albomda olmalıdır. Kilidli albomu görmək üçün yalnız təsdiqlənmiş şirkət hesabları sorğu göndərə bilər və sizin təsdiqiniz olmadan heç nə açılmır.

Doğrulama profilinizə real insan olduğunuzu göstərən nişan əlavə edir. Doğrulanmaq üçün:

• Yan paneldən doğrulama səhifəsini açın.
• Dövlət tərəfindən verilmiş şəxsiyyət sənədinizin aydın şəklini yükləyin (pasport, sürücülük vəsiqəsi və ya şəxsiyyət vəsiqəsi).
• Həmin sənədi üzünüzün yanında tutduğunuz selfi yükləyin.
• Yoxlamaya göndərin.

Komandamız hər sorğuya əl ilə baxır. Doğrulamanız təsdiqlənəndə və ya daha aydın sənəd lazım olduqda e-poçt alacaqsınız. Şəxsiyyət şəkilləriniz yalnız yoxlama üçün istifadə olunur — profilinizdə heç vaxt göstərilmir.

Profili Redaktə Et bölməsini açın və peşə sahələrini doldurun: boy, sinə, bel, omba, ayaqqabı ölçüsü və geyim ölçüsü.

• Şirkətlər məhz bu sahələrə görə süzgəc qoyur. Boş sahə həmin axtarışlarda kənarda qalmağınız deməkdir.
• Ölçüləri düz götürün və dəyişəndə rəqəmləri yeniləyin.
• Ölçülər yalnız təsdiqlənmiş şirkət hesablarına göstərilir, heç vaxt hamıya açıq olmur.

Premium istəyə bağlıdır. Pulsuz istedad hesabı da tam kart hazırlaya, portfel yükləyə və bütün açıq kastinqlərə müraciət edə bilər.

Premium bunları əlavə edir:

• Limitsiz Mesajlar — günlük limit olmadan yazın.
• Kartınıza kimin baxdığını görmək — hansı şirkətlərin profilinizi açdığını bilin.
• Qabaqcıl süzgəclər — istedad bazasını və ya kastinq siyahısını daha çox meyara görə daraldın.
• Prioritet dəstək — komandamızdan daha sürətli cavab.

Premium kastinqdə şansınızı artırmır. Şirkətlər kartlara, süzgəclərə və müraciətlərə baxaraq seçir; sizi onların qarşısına çıxaran şey tam kartdır. Mövcud planlar üçün Premium səhifəsinə baxın.

Yüksəltmək üçün:

• Yan paneldə və ya yuxarı başlıqda Yüksəlt düyməsini basın.
• Plan və müddət seçin.
• Ödəniş üsulunuzu seçin.
• Ödənişi tamamlayın.

Ödəniş uğurlu olan kimi Premium funksiyaları aktivləşir. Uzun planlar aylıq hesabla daha az başa gəlir. Apple App Store vasitəsilə abunə olsanız, ödənişi və yenilənməni Apple aparır.

Bu, harada aldığınızdan asılıdır.

• Saytımızdan alınıb: planlar birdəfəlik alışdır, təkrarlanan abunə deyil. Girişiniz bitmə tarixinə qədər aktiv qalır, sonra sadəcə bitir. Ləğv ediləsi bir şey yoxdur və avtomatik yenilənmə olmur.
• Apple App Store vasitəsilə alınıb: abunə avtomatik yenilənir və pulu Apple alır. Dayandırmaq üçün cihazınızın App Store parametrlərində avtomatik yenilənməni söndürün.

Ödənişlə bağlı sualınız varsa, tətbiqin içindən Dəstəyə yazın.

Kiməsə yazmaq üçün:

• Profilini açın.
• Mesaj düyməsini basın.
• Yazın və Enter basın və ya Göndər düyməsini basın.

Pulsuz hesabların günlük mesaj limiti var; Premium onu götürür. Niyə yazdığınızı bildirən mesaja — hansı kastinq, hansı rol, hansı tarixlər — quru salamdan qat-qat çox cavab gəlir.

Şirkət birinci yazsa, ona lazım olan hər şey artıq kartınızdadır. Ölçüləri və ya şəxsi şəkilləri heç vaxt söhbətdə göndərməli deyilsiniz.

Bloklamaq üçün: profilini və ya onunla söhbətinizi açın və blok düyməsini basın. Bundan sonra sizə yaza və profilinizi görə bilməz.

Şikayət etmək üçün: profilini açın, Şikayət et düyməsini basın, səbəb seçin və təfərrüat əlavə edin. Şikayətlər qarşı tərəfə deyil, CastHub komandasına gedir.

Söhbəti dərhal başqa yerə keçirməyi təklif edən, kilidli albom sorğusu yerinə söhbətdə şəxsi şəkillər istəyən və ya nəzərə alınmaq üçün pul tələb edən hər şeyi şikayət edin. Komandamız şikayətlərə tez baxır.

Platforma bir bölgü üzərində qurulub: nəyin hamıya açıq, nəyin peşə məlumatı olduğu.

• Şəkliniz, adınız, rollarınız və şəhəriniz açıq hissədir.
• Ölçüləriniz, geyim ölçüləriniz, portfel təfərrüatınız və əlaqə məlumatlarınız yalnız təsdiqlənmiş şirkət hesablarına göstərilir.
• Kilidli albomunuz yalnız siz sorğunu təsdiqlədikdə açılır və girişi istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.
• E-poçt ünvanınız və telefon nömrəniz digər üzvlərə heç vaxt göstərilmir.
• Şəxsiyyət sənədləriniz yalnız doğrulama üçün istifadə olunur və profilinizdə heç vaxt görünmür.

İstənilən vaxt istənilən adamı bloklaya bilərsiniz. Məlumatlar saxlanarkən şifrələnir və biz Britaniyanın GDPR-ı ilə Avropa Birliyinin GDPR-ına uyğun işləyirik. Tam təfərrüat üçün Məxfilik Siyasətini oxuyun.

İlkin olaraq heç kim. Kilidli albom siz onu konkret bir hesab üçün açana qədər qapalı qalır.

• Sizə sorğu yalnız təsdiqlənmiş şirkət hesabı göndərə bilər.
• Dəstəkçilər və digər istedad hesabları bunu heç istəyə bilmir.
• Hər sorğunu təsdiqləyir və ya cavabsız qoyursunuz, girişi isə səbəb göstərmədən istənilən vaxt geri götürə bilərsiniz.

Çimərlik geyimləri və alt paltarı şəkillərini açıq qalereyada deyil, kilidli albomda saxlayın.

Təsdiq — şirkət hesabının şəxsiyyət yoxlamasıdır. Tamamlanana qədər hesab qeydiyyatdan keçmiş şirkətdir, təsdiqlənmiş şirkət deyil.

• Təsdiqlənmiş şirkətlər tam kartı görür: ölçülər, geyim ölçüləri, portfel təfərrüatı və əlaqə məlumatları.
• Kilidli albom sorğusunu yalnız təsdiqlənmiş şirkətlər göndərə bilər — qərar yenə də sizindir.
• Təsdiq nişanı şirkət profilində görünür, beləliklə cavab verməzdən əvvəl yoxlaya bilərsiniz.